Общие условия
Публичная оферта
1. Условия продажи
1.1 Настоящие условия продажи (далее именуемые «Условия») распространяются на
всех физических и юридических лиц, которые через Сайт Allelectronics.am (далее именуемый
«Сайт или Магазин») заказывают или покупают товары.
1.2 Перед заказом любого товара на Сайте, Вы должны подробно ознакомиться с
Условиями.
1.3 Рекомендуется регулярно просматривать возможные изменения Условий, которые
могут быть сделаны в результате изменений в законодательстве Республики Армения или по
Нашему усмотрению и подлежат обязательной публикации на Сайте.
2. Общие положения
2.1 Клиент (в дальнейшем тексте именуемые также «Вы» ) присоединившись к этой
публичной оферте при заказе любого товара на сайте подписывает договор с обществом с
ограниченной ответственностью «Эдис» (Р/с 00917621, адрес: Ереван, ул. Царав Агбюр /—-/
55/17/50 кв. Аван) (в дальнейшем тексте именуемые также «Мы>> ), и берет на Себя все
налагаемые права и обязанности. Отныне Мы и Вы будем совместно упомянуты «Стороны».
3. Наши продукты
3.1 Продукты, размещенные на Сайте, соответствуют их описанию, но могут
отличаться от их изображения, опубликованного на Сайте, так как изображение не может
выразить все нюансы Продукта. Перед оформлением заказа ознакомьтесь с полным
описанием товара на Сайте.
4. Как заказать
4.1 Мы принимаем заказы от физических лиц старше 18 лет или от юридических лиц.
Заказы доставляются только на территории Республики Армения.
4.2 Вы можете сделать заказ на Сайте без регистрации, заполнив необходимую
электронную заявку (Форма) или зарегистрировавшись на Сайте в качестве постоянного
покупателя.
4.3 При заказе по Сайту Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты через
электронные платежные системы, с помощью банковской карты или наличными. Мы примем
заказ после заполнения Вашего адреса электронной почты и подтверждения его
соответствующей кнопкой.
4.4. После заказа и подтверждения заказа Вы разрешаете Нам вычесть стоимость
Продукта из электронной платежной системы или банковской карты в качестве оплаты за
приобретенный товар.
4.5 Мы подтвердим принятие вашего заказа по электронной почте, которую Вы
указали, и / или по соответствующей ссылке на Сайтe. Договор между Нами и Вами считается
полностью заключенным с момента отправления Нами Письма о принятии Вашего заказа,что
влечет за собой права и обязанности, изложенные в законодательстве.
4.6 Мы не можем гарантировать наличие всех товаров, размещенных на Сайте, по
Вашему заказу. Если после оформления заказа выясняется, что в данный момент товар
недоступен в магазине, Вы получите уведомление по электронной почте или по телефону.
Если вы не хотите заменить Продукт каким-либо другим продуктом, уплаченная Вами сумма
будет возвращена полностью.
4.7 В случае нарушения Вами Условий Договора Мы не отправим заказанный товар и
полностью вернем Вам ранее оплаченную сумму. Возврат денег осуществляется в срок,
предусмотренный банковской системой.
5. Стоимость или цена
5.1 Все цены, опубликованные на сайте, представлены в армянских драмах. Стоимость
доставки может прибавиться к стоимости продукта.
5.2 Цены, опубликованные на сайте, действительны в день оформления Вашего заказа.
Цены могут быть изменены в любое время, но не позднее, чем после того, как Вы сделали
заказ. После того, как Ваш заказ будет подтвержден, цена купленных Вами товаров и
доставки не будут изменены.
6. Оплата
6.1 Вы можете оплатить любым способом, которые обозначенны на Сайте.
6.2 При оформлении заказа на Сайте Мы осуществляем идентификацию способа
платежа. В случае если Мы не получим оплату в установленном порядке, Мы имеем право
полностью отменить Ваш заказ.
7. Доставка и стоимость доставки
7.1 Доставка товара осуществляется только на территории Республики Армения, по
адресу, указанному на момент подачи и подтверждения заказа.
7.2 Доставка осуществляется на платной или бесплатной основе.
7.3 После подтверждения заказа вы получите приблизительный график заказа и
специальный код заказа, который представляет собой комбинацию цифр и / или букв и
сгенерированного штрих-кода.
7.4. При получении товара от Курьера Вам будет предоставлено устройство, на экране
которого Вы должны ввести код, указанный в пункте 7.3 Контракта, или предоставить штрих-
код Курьеру для его сканирования. Таким образом, факт передачи Заказа правильному
адресату считается действительным.
7.5 Товар становится Вашей собственностью после оплаты и его получения.
8. Замена или возврат Товара
8.1. Замена или возврат Товара осуществляется в порядке, установленном
законодательством Республики Армения.
9. Воздействие непреодолимой силы (форс-мажор) и процедура разрешения
споров
9.1. В случае невыполнения полностью или частично обязательств по Контракту
Стороны освобождаются от ответственности, если она была вызвана форс-мажорными
обстоятельствами, возникшими после заключения Контракта и которые стороны не могли
предвидеть или предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: землетрясение,
наводнение, пожар, война, объявление военного положения и чрезвычайного положения,
политические потрясения, забастовки, прекращение работ коммуникаций, действия
государственных органов и т. д., которые делают невозможным выполнение обязательств по
Контракту. Если последствия чрезвычайной силы сохраняются в течение более 3 (трех)
месяцев, каждая Сторона имеет право расторгнуть договор, предварительно уведомив об
этом другую Сторону.
9.2 Стороны подтверждают, что Контракт вступил в силу на основе свободной воли и
Они будут действовать в пределах разумного и доброй совести во время исполнения
Контракта. Следовательно, Стороны соглашаются разрешать любые споры, возникающие из
или в связи с Контрактом, его выполнением, толкованием или иным вопросом с помощью
переговоров.
9.3 Если Стороны не могут договориться о несогласии в течение двух (2) месяцев с
даты их возникновения, что подтверждается Электронным письмом представленным одной из
Сторон, Стороны соглашаются, что разногласия разрешаются Арбитражным судом РА в
соответствии с законодательством.
Условия возврата и замены
Возвращение или замена товара ненадлежащего качества
Каждый покупатель, приобретающий товар в нашем интернет-магазине, имеет право вернуть или заменить товар ненадлежащего качества, если:
• Покупатель сообщит, что доставленный товар не соответствует описанию, представленному на сайте,
• Поврежден или имеет другие недостатки
Покупатель должен проверить соответствие внешнего качества каждого приобретенного товара во время доставки товара, в присутствии доставщика, подписав квитанцию одоставке, представленную доставщиком. По этой причине, пожалуйста, будьте внимательны и проверьте товар в присутствии доставщика и произведите возврат средств в случае обнаружения каких-либо дефектов или замените продукт на продукт того же или аналогичного типа.
Когда товар уже доставлен, и доставщик ушел, наш магазин не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть, за исключением случаев, когда дефекты продукта связаны с его функциональной работой и обнаруживаются во время его использования. В этом случае вы можете произвести замену или возврат в течение 14 дней с момента доставки товара.
В случае возникновения дефектов во время использования, возврат или замена товара осуществляется исключительно в офисе магазина и при наличии кассового чека и квитанции о доставке.
В определенных случаях, когда предоставляется гарантийное обслуживание приобретенного вами продукта, замена и возврат производится на месте гарантийного обслуживания которое обозначенно на гарантийном талоне и на условиях, изложенных в гарантийном талоне.
Возвращение и замена товара надлежащего качества
Любые товары, приобретенные на Сайте, за исключением списка товаров, перечисленных ниже, могут быть возвращены или заменены в течение 14 дней с даты отправки продукта, если продукт и его упаковка не повреждены, продукт не использовался, его внешний вид, потребительские свойства, пломбы, торговые марки сохранены.
Для того, чтобы сделать возврат, покупатель должен вернуть товар в офис и предъявить подтверждение этого приобретенного товара, кассовый чек и квитанцию заказанного товара. В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, возвращается только сумма уплаченная за товар, то есть стоимость товара, а доставка рассматривается как отдельная услуга, за которую взимается предполагаемая сумма.
Возврату не подлежат следующие товары:
· Персонализированные товары,
· Медицинские инструменты, приборы и аппараты, средства по уходу за детьми,
· Товары, которые взаимодействуют с пищевыми продуктами, в том числе одноразовые (посуда для обеда и ужина, контейнеры для упаковки и транспортировки продуктов питания и упаковочных материалов);
· Счетная техника, копировальная техника, электронные игрушки,
· Средства личной гигиены (зубные пасты, бритвы, эпиляторы, фены, приспособления для завивки волос и т. Д.)
· Цифровые зеркальные фотоаппараты и запасные линзы, одноразовая упаковка продукции (в случае их нарушения)
· Софт, игры, фильмы, музыка (записанные и видео диски) • продовольственные продукты,
· После доставки большая бытовая техника заменяется только в том случае, если она находится в заводской упаковке и не использовалась, а покупатель самостоятельно принес его в магазин. Кроме того, любое повреждение может стать основанием для отказа замены или возврата товара.
· Другие товары, определенные постановлением 2002 года правительством РА;
Денежная компенсация
Как правило, возмещаемая сумма возвращается покупателю в течение 5 рабочих дней после возврата товара в офис. Возмещаемая сумма возвращается с использованием метода оплаты, использованного при оформлении заказа.
Если производится возврат товара ненадлежащего качества, из возмещаемой суммы дополнительных вычетов не производится.
Если производится возврат товара надлежащего качества, от суммы, подлежащей возмещению, кроме действующих тарифов на доставку товаров, будут удержаны банковские затраты магазина, связанные с оплато